Перейти к содержимому
Ковров Пиро

Вопросы и ответы

Как выбрать салют для двора?

Ориентируйтесь на радиус опасной зоны и высоту подъёма. Для небольшого двора подойдут изделия I–II класса с высотой до 30–40 м. Для просторной площадки — батареи на 30–120 залпов. Если сомневаетесь, посмотрите готовые наборы.

Что означает класс опасности?

Это классификация изделия по степени риска: чем выше класс, тем больше радиус опасной зоны. Радиус указан на странице товара и на упаковке.

Кому можно покупать пиротехнику?

Только лицам старше 18 лет. При оформлении заказа нужно подтвердить возраст.

Есть ли минимальная сумма заказа?

Да, минимальная сумма заказа — 3 000 ₽ (по стоимости товаров, до скидок).

Как оплатить заказ?

Банковской картой онлайн на защищённой странице платёжного сервиса. Чек придёт на email.

Как работают бонусы?

Зарегистрированным покупателям возвращаем 5% от суммы заказа бонусами после получения. Бонусами можно оплатить до 30% следующего заказа.

Как получить заказ?

Самовывозом в нашем пункте или доставкой транспортной компанией, Почтой России, в постамат 5Post или пункт выдачи Яндекс Маркета.

Можно ли вернуть товар?

Пиротехнические изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, если иное не предусмотрено законом. Если вы получили бракованный или повреждённый товар — свяжитесь с нами, мы всё решим.

Изделие не сработало. Что делать?

Не подходите к нему 10 минут, затем залейте водой. Сохраните упаковку и свяжитесь с нами.